近期，武漢持續高溫天氣給患者就醫帶來諸多不便。為保障市民健康，武漢市中心醫院推出一系列人性化服務措施，重點包括開設黃昏門診和設置清涼驛站，有效優化了就醫流程和環境。

黃昏門診服務針對高溫時段患者出行困難的問題，將部分專科門診延長至傍晚，避開日間酷熱高峰。這一舉措不僅方便了上班族和學生群體，還減少了老年人和慢性病患者的奔波勞累。醫院通過合理調配醫護人員資源，確保黃昏門診的醫療質量與日間門診一致，同時提供在線預約和現場掛號等多種方式，提升服務效率。

清涼驛站則設置在門診大廳及候診區，配備空調、飲水機、防暑藥品和休息座椅，為候診患者及家屬提供涼爽舒適的臨時休息環境。驛站內還安排志愿者提供導診咨詢和應急幫助，特別關注老年人、孕婦及行動不便者的需求。醫院加強室內通風和清潔消毒，確保高溫下的公共衛生安全。

這些舉措不僅體現了醫院“以患者為中心”的服務理念，還通過科學的醫療資源分配，緩解了高溫天氣下的就醫壓力。未來，武漢市中心醫院計劃根據季節變化持續優化服務模式，為市民提供更便捷、安全的醫療體驗。